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4个菜1500元饭店多年前已有宰客投诉 被宰了怎么办?

2023-01-28 10:18:18        来源:中国商业新闻网

游客称被出租车司机带去饭店用餐,点了4个菜花1500元

近日,有游客称自己在广西北海银滩被出租车司机带去一饭店用餐,点了4个菜,花了1500元。1月27日下午,北海市12345一名工作人员告诉澎湃新闻,对于前述情况,相关部门已经介入调查。

前述游客接受媒体采访时称,出租车司机询问其是不是要吃东西,并在套近乎后带他们去了一家饭店,配好菜后老板让他们在菜单上签字,结账之后发现,4个菜花了1500多元。“回民宿之后,民宿老板说这个价格太离谱了,我们心理很难受......不仅钱被骗了,信任感也被骗了。”

有游客称,自己点了四个菜花费1500元。菜单显示,他们点了油螺辣炒、龙顶清蒸、马蹄和贵妃辣炒四个菜,总价1573元。付款截图显示,收款商家为侨民海港海鲜加工城。澎湃新闻此前报道,饭店工作人员1月27日回应称,菜是明码标价,客人有签字确认他们才做的,且过年期间货都比较贵。关于认让司机拉客的问题,该店工作人员进行了否认。他称,春节期间人比较多,哪里还知道谁是谁拉过来的,“有多少双眼睛去看?”

涉事饭店曾被投诉强制消费、缺斤少两等。该店工作人员称,游客点的有两个都是贵菜,一个龙顶鱼加一个油螺。油螺在市场上拿货138元一斤,卖168元。他还称,他们的秤去年拿到市场监督管理局贴过标签。

在某点评APP上,有多位游客称是被司机拉去该店消费。27日下午,澎湃新闻多次致电北海市市场监督管理局和北海市旅游文体局,截至发稿,暂无人接听。澎湃新闻注意到,涉事的北海市侨民海港海鲜加工城曾因强制消费等问题被投诉。

据北海市人民政府门户网站发布的《北海市市场监督管理局2021年第四季度12315消费投诉信息公示》显示,该商家投诉受理量为5条,投诉的主要问题为:价格高;短斤少两;强制消费。

此外,在某点评APP上,早在2020年就有用户点评称,自己是被司机忽悠或者“套热乎”过去的,该店的价格虚高,且缺斤少两。

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